Optimice los resultados de su negocio: guía de las herramientas de análisis de Bright SDK.

¿Desea optimizar los resultados de su negocio a través del SDK de Bright? Como parte de los recursos de nuestro programa para socios, ahora puede utilizar nuestras herramientas de análisis de embudo y retención para comprender mejor cómo interactúan los usuarios con su aplicación, mejorar la participación de los usuarios y maximizar los ingresos. En esta guía, le explicaremos cómo utilizar las potentes herramientas de análisis del SDK de Bright para sacar el máximo partido a la integración de su aplicación. Así que vamos a sumergirnos en el tema y a impulsar la monetización de su aplicación con información basada en datos.

Análisis de embudo

La herramienta de análisis de embudos de Bright SDK le ayuda a identificar el comportamiento de los usuarios durante el proceso de instalación y suscripción, y a tomar medidas para maximizar las conversiones. Con estos datos, puede identificar qué pasos funcionan bien y cuáles necesitan mejorar.

El informe incluye tres eventos principales, todos ellos dentro de un intervalo de fechas seleccionado:

• Instalaciones: el número de instalaciones detectadas por Bright SDK.
• Visualización del consentimiento: el número de veces que se mostró a los usuarios el cuadro de diálogo de Bright SDK (pantalla de consentimiento).
• Suscripción: el número de veces que los usuarios se suscribieron a Bright SDK desde el cuadro de diálogo de consentimiento (aceptaron la oferta).

Después de seleccionar un intervalo de fechas, debería ver los resultados, tanto en números como en porcentajes, para cada una de sus aplicaciones activas, así como una línea de resumen con el promedio.

A continuación se muestran algunos ejemplos de medidas que se pueden tomar basándose en el análisis del embudo:

• Identifique una aplicación que tenga resultados inferiores a la media y comprenda en qué se diferencia.
• Baja tasa de visualización del consentimiento (regla general: inferior al 80 %):
  • Reconsidere el flujo de la aplicación. ¿Cuándo presenta la pantalla de consentimiento? Compárela con el tiempo medio de uso para asegurarse de que la mayoría de los usuarios tengan la oportunidad de verla al menos una vez.
  • ¿Cuándo se muestra la pantalla de consentimiento por segunda vez a los usuarios que no aceptaron la oferta inicial? Algunos ejemplos pueden ser: como parte de la tienda de aplicaciones, después de completar varios niveles, después de que se presente el siguiente anuncio, etc. Recuerde que solo es necesario obtener el consentimiento una vez.
• Baja tasa de aceptación (normalmente, debería ser de al menos el 60 %):
  • ¿Utilizas tu propio diseño personalizado o el estándar que se incluye en Bright SDK? En la mayoría de los casos, una pantalla de consentimiento diseñada a medida que se adapte a la interfaz de usuario de la aplicación generará una mayor conversión.
  • ¿Qué valor ofrece a los usuarios que aceptan? Cuanto mayor sea el valor percibido, más usuarios aceptarán la oferta. Es cierto que puede limitarse a pedirles que «apoyen al desarrollador de la aplicación», pero un valor tangible, como ver menos anuncios, abrir nuevos niveles de juego, ganar más monedas, etc., será más atractivo y aumentará la tasa de conversión.
• Versión del SDK: el equipo de I+D dedicado al SDK de Bright trabaja constantemente en el lanzamiento de nuevas versiones del SDK que mejorarán la estabilidad y resolverán cualquier error menor que se nos comunique. Al hacer clic en el icono de expansión situado junto a cada aplicación, verá un desglose por versión del SDK integrado. Siempre se recomienda utilizar las últimas versiones del SDK para obtener los máximos ingresos.

Análisis de retención

El análisis de retención con Bright SDK le permite ver cuántos usuarios permanecen activos después de haberse registrado por primera vez, tras X días. Como desarrollador de aplicaciones, saber quién permanece y quién no es esencial para optimizar la experiencia del usuario y aumentar el valor de por vida (LTV).

Hay un punto importante que hay que destacar aquí. La retención de Bright SDK no es idéntica a la retención real del uso de la aplicación. Para aclarar cómo calculamos la retención: como Bright SDK, no podemos saber realmente si un usuario ha iniciado su aplicación o no, ni durante cuánto tiempo. Solo sabemos si se conectaron a nuestra red en algún momento, es decir, si eran «dispositivos activos» en la red de Bright SDK. En la mayoría de los sistemas operativos (Windows, Android, WebOS LG), esto simplemente significa que un usuario se ha registrado, no se ha dado de baja ni ha desinstalado la aplicación, y que su dispositivo estaba conectado cuando lo comprobamos. Incluso si la aplicación no se estaba utilizando, seguiría contando como un dispositivo Bright SDK activo y se pagaría por él. En algunos sistemas operativos que no permiten procesos en segundo plano (iOS, Roku), es necesario que estén utilizando la aplicación en la fecha elegida, durante un número mínimo de minutos según lo establecido en nuestro acuerdo de colaboración.

A continuación se muestran algunos ejemplos de medidas que se pueden tomar basándose en el análisis del embudo:

• La retención solo puede disminuir con el tiempo. Cuanto más tiempo pasa desde la suscripción inicial, siempre hay una caída en el porcentaje de retención. Dicho esto, aún puede comparar los resultados entre diferentes aplicaciones y solicitar a nuestro equipo puntos de referencia. Eso le ayudará a identificar los puntos débiles y a gestionarlos.
• Planifique su estrategia de comunicación basándose en el número de días en los que los usuarios siguen activos. Ejemplo: después de 30 días, ofrezca un regalo gratuito para mantener a los usuarios interesados en su aplicación.
• Compare nuestro análisis de retención con su propio análisis, que normalmente debería supervisar el uso real de la aplicación:
  • Si observa que su retención es superior a la nuestra: a los usuarios les gusta su aplicación y la utilizan, pero no se adhieren a la oferta de Bright SDK. Quizás, por ejemplo, decidan darse de baja. Considere la posibilidad de mejorar el valor que les ofrece a cambio de su suscripción.
  • Si nuestros resultados de retención son más altos que los suyos (el escenario habitual): lo está haciendo bien en términos de monetización y sigue ganando incluso con los usuarios que no utilizan la aplicación con tanta frecuencia. Aún así, puede considerar mejorar la experiencia de usuario de la aplicación para mantener su interés a largo plazo.

¡Es hora de pasar a la acción!

¡Empieza a aprovechar las potentes herramientas de análisis de Bright SDK hoy mismo! Encontrarás ambas herramientas en «Informes» en el panel de control de Bright SDK.

Las herramientas se han diseñado para que sean intuitivas, pero siempre puede consultar a nuestro equipo de colaboración, que tiene mucha experiencia trabajando con una gran variedad de aplicaciones en diferentes plataformas.

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