Оптимизируйте результаты своего бизнеса: руководство по инструментам анализа Bright SDK

Вы хотите оптимизировать результаты своего бизнеса с помощью Bright SDK? В рамках нашей партнерской программы вы теперь можете использовать наши инструменты анализа воронки продаж и удержания клиентов, чтобы лучше понять, как пользователи взаимодействуют с вашим приложением, повысить вовлеченность пользователей и максимизировать доход. В этом руководстве мы расскажем вам, как использовать мощные аналитические инструменты Bright SDK, чтобы получить максимальную отдачу от интеграции вашего приложения. Давайте приступим и повысим монетизацию вашего приложения с помощью аналитических данных.

Анализ воронки

Инструмент анализа воронки продаж Bright SDK помогает вам определить поведение пользователей во время установки и процесса подписки, а также принять меры для максимизации конверсии. С помощью этих данных вы можете определить, какие шаги работают хорошо, а какие требуют улучшения.

Отчет включает три основных события за выбранный период:

• Установки: количество установок, обнаруженных Bright SDK
• Отображение согласия: количество раз, когда диалоговое окно Bright SDK (экран согласия) отображалось пользователям.
• Подписка: количество раз, когда пользователи подписались на Bright SDK из диалогового окна согласия (приняли предложение)

После выбора диапазона дат вы увидите результаты в цифрах и процентах для каждого из ваших активных приложений, а также сводную среднюю строку.

Вот несколько примеров действий, которые можно предпринять на основе анализа воронки:

• Определите приложение, которое имеет результаты ниже средних, и поймите, чем оно отличается.
• Низкий показатель отображения согласия (правило большого пальца — ниже 80%):
  • Пересмотрите поток приложения. Когда вы показываете экран согласия? Сравните его со средним временем использования, чтобы убедиться, что большинство пользователей будут иметь возможность увидеть его хотя бы один раз.
  • Когда вы в следующий раз отобразите экран согласия для пользователей, которые не приняли первоначальное предложение? Вот несколько примеров: в рамках магазина приложений, после прохождения нескольких уровней, после показа следующей рекламы и т. д. Помните, что вам нужно получить согласие только один раз!
• Низкий уровень согласия (обычно должен быть не менее 60%):
  • Вы используете свой собственный дизайн или стандартный, включенный в Bright SDK? В большинстве случаев экран согласия, разработанный индивидуально и соответствующий интерфейсу приложения, обеспечит более высокую конверсию.
  • Какую ценность вы предоставляете пользователям, которые дают согласие? Чем выше она воспринимается, тем больше пользователей примут предложение. Конечно, вы можете просто попросить их «поддержать разработчика приложения», но ощутимая ценность, такая как меньшее количество рекламы, открытие новых уровней игры, зарабатывание большего количества монет и т. д., будет более привлекательной и увеличит коэффициент конверсии.
• Версия SDK: команда разработчиков Bright SDK постоянно работает над выпуском новых версий SDK, которые улучшают стабильность и устраняют все незначительные ошибки, о которых нам сообщают. Нажав на значок развертывания рядом с каждым приложением, вы увидите разбивку по интегрированным версиям SDK. Для получения максимальной прибыли всегда рекомендуется использовать последние версии SDK.

Анализ удержания

Анализ удержания с помощью Bright SDK позволяет увидеть, сколько пользователей остаются активными после первоначальной регистрации, через X дней. Как разработчику приложения, вам необходимо знать, кто остается, а кто уходит, чтобы оптимизировать пользовательский опыт и увеличить пожизненную ценность (LTV).

Здесь важно подчеркнуть один момент. Удержание Bright SDK не идентично фактическому удержанию использования приложения. Чтобы пояснить, как мы рассчитываем удержание: как Bright SDK, мы не можем точно сказать, запускал ли пользователь ваше приложение и как долго. Мы знаем только, были ли они подключены к нашей сети в какой-то момент времени, т. е. были ли они «активным устройством» в сети Bright SDK. В большинстве операционных систем (Windows, Android, WebOS LG) это просто означает, что пользователь подписался, не отказался от подписки и не удалил приложение, и его устройство было онлайн, когда мы проверяли. Даже если приложение не использовалось, оно все равно считалось бы активным устройством Bright SDK и оплачивалось бы. В некоторых операционных системах, которые не допускают фоновых процессов (iOS, Roku), пользователи должны использовать приложение в выбранную дату в течение минимального количества минут, установленного в нашем партнерском соглашении.

Вот несколько примеров действий, которые можно предпринять на основе анализа воронки:

• Удержание пользователей со временем может только снижаться. Чем больше времени проходит с момента первоначальной регистрации, тем больше снижается процент удержания. Тем не менее, вы все равно можете сравнивать результаты разных приложений и запрашивать у нашей команды контрольные показатели. Это поможет вам выявить проблемные моменты и решить их.
• Планируйте свою коммуникационную стратегию на основе количества дней, в течение которых пользователи остаются активными. Пример: через 30 дней предложите бесплатный подарок, чтобы пользователи продолжали пользоваться вашим приложением.
• Сравните наш анализ удержания с вашим собственным анализом, который обычно должен отслеживать фактическое использование приложения:
  • Если вы видите, что ваша удержаемость выше нашей: пользователям нравится ваше приложение и они его используют, но не пользуются предложением Bright SDK. Возможно, например, они решили отказаться от него. Подумайте о том, чтобы улучшить ценность, которую вы им предоставляете в обмен на их согласие.
  • Если наши результаты удержания выше ваших (обычный сценарий): вы хорошо справляетесь с монетизацией и продолжаете зарабатывать даже на пользователях, которые не так часто используют приложение. Вы все равно можете подумать об улучшении пользовательского опыта приложения, чтобы удержать их в долгосрочной перспективе.

Время действовать!

Начните использовать мощные аналитические инструменты Bright SDK уже сегодня! Оба инструмента вы найдете в разделе «Отчеты» на панели управления Bright SDK.

Инструменты были разработаны так, чтобы быть понятными без дополнительных объяснений, но вы всегда можете проконсультироваться с нашей командой по партнерству, которая имеет большой опыт работы с различными приложениями на разных платформах.

Мы приглашаем вас связаться с нами для получения дополнительной помощи, поделиться своими мыслями или получить совет. Напишите нам по адресу [email protected]!